Funktionskonten sind Postfächer, die von mehreren Benutzern zum Lesen und Senden von E-Mails verwendet werden. Funktionskonten ermöglichen es einer festgelegten Personengruppe, E-Mails über einen öffentlichen E-Mail-Alias wie "info@example.de" zu lesen, verwalten und zu senden. Um auf Funktionskonten zugreifen zu können, müssen Benutzer zunächst Berechtigungen für das Funktionskonto erhalten. Funktionskonten können auch zur Bereitstellung eines gemeinsamen Kalenders verwendet werden.
So können Sie E-Mails in Funktionskonten lesen und bearbeiten:
Funktionskonten werden automatisch eingebunden.
Öffnen Sie im Ordnerbaum den gewünschten Posteingang unter Funktionskonten.
Je nachdem, welche Berechtigungen Ihnen erteilt wurden, können Sie unter Anderem die folgenden Aktionen ausführen:
Wenn Sie Betrachter sind, können Sie alle E-Mails lesen. Sie können E-Mails als gelesen markieren, kopieren oder drucken.
Wenn Sie Bearbeiter sind, können Sie zusätzlich eine E-Mail im Posteingang farbig markieren.
Wenn Sie Autor sind, können Sie zusätzlich Unterordner anlegen, E-Mails löschen, archivieren, eine einzelne E-Mail verschieben oder alle E-Mails im Posteingang verschieben.
So können Sie neue E-Mails in gemeinsamen Postfächern senden:
Öffnen Sie im Ordnerbaum den gewünschten Posteingang.
Je nachdem, welche Berechtigungen Ihnen erteilt wurden, können Sie unter Anderem die folgenden Aktionen ausführen:
Mit der Standardeinstellung "Senden als" wird Ihre E-Mail als Absender den Alias-Namen des Postfachs erhalten.
Möchten Sie die E-Mail in Ihrem Namen senden, wählen Sie "Im Auftrag von". Im Fenster zum Verfassen der E-Mail erscheint der Hinweis, dass die E-Mail von Ihnen im Auftrag des Alias (bspw. Support) gesendet wird. Der Empfänger sieht als Absender "Alias via Ihr Name".
So können Sie auf E-Mails in gemeinsamen Postfächern antworten:
Öffnen Sie im Ordnerbaum den gewünschten Posteingang.
Je nachdem, welche Berechtigungen Ihnen erteilt wurden, können Sie unter Anderem die folgenden Aktionen ausführen:
Mit der Standardeinstellung "Senden als" wird Ihre E-Mail als Absender den Alias-Namen des Posteingangs erhalten.
Möchten Sie die E-Mail in Ihrem Namen senden, wählen Sie "Im Auftrag von". Im Fenster zum Verfassen der E-Mail erscheint der Hinweis, dass die E-Mail von Ihnen im Auftrag des Alias (bspw. Support) gesendet wird. Der Empfänger sieht als Absender "Alias via Ihr Name".
Haben Sie weder die Berechtigung "Senden als" noch "Senden im Auftrag", wird die E-Mail-Antwort in ihrem eigenen Namen versendet. Die gesendete E-Mail wird in Ihrem eigenen "Gesendet"-Ordner gespeichert.
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